Adaptez votre discours et vos offres à vos clients ! Les multitudes d’offres aujourd’hui rendent les clients de plus en plus exigeants et volatiles. Les prix, les services après-vente, les conditions de garantie : autant de critères que les clients attendent de la part d’une entreprise. Et tous les clients n’ont pas les mêmes attentes
Fidéliser vos clients coûte 2 à 5 fois moins cher que d’en recruter de nouveaux ! Repérer à quel moment un client est en train de vous quitter, savoir lui proposer les bonnes offres pour qu’il rachète : autant de questions centrales à vous poser pour votre chiffre d’affaires. Basées sur le marketing client, les
Les réseaux sociaux et le digital sont vos alliés commerciaux Nouveau produit, développement, nouvelle activité : à chaque étape, utilisez les bons outils et combinez-les pour créer une vraie cohérence entre tous les canaux de communication ! Le succès de vos temps forts dépend de la bonne utilisation des canaux de vente et de présentation.
Les clients sont connectés, les vendeurs doivent l’être aussi ! Organisez et maitrisez votre transformation digitale pour être encore plus en adéquation avec les nouveaux modes de consommation des clients. Aujourd’hui pour plus de productivité et de satisfaction clients, il faut savoir choisir et utiliser les bons canaux de contacts et de vente pour vos
Il y a de grandes batailles dans le monde parallèle des applications mobiles qui ne cessent de perdurer. Leurs armes ? Les mises à jour aiguisées ! Leurs tactiques ? Des fonctionnalités de plus en plus pointues. Il y a quelques temps, Snapchat était encore leader dans le domaine de partage de photos éphémères
Instagram ? Qu’est-ce que c’est ? Application internationale de 700 Millions d’utilisateurs, Instagram fait aujourd’hui partie des leaders des réseaux sociaux. Avec près de 400 millions d’utilisateurs dans le monde, actifs chaque jour, Instagram génère un flux qui est vu dans le monde entier. Poster des photos est devenu non seulement un loisir mais aussi
LinkedIn c’est quoi ? LinkedIn est un réseau social professionnel, qui vous permet d’être en contact avec différents secteurs d’activité, sans avoir à vous déplacer de chez vous. Il vous permet de mettre en ligne votre curriculum vitae de manière détaillée et de pouvoir vous connecter avec des personnes qui ont les mêmes emplois ou
Facebook pour développer mon activité Tout le monde est sur Facebook ! Sauf vous ? Alors il est temps de s’y mettre ! Nous vous expliquons en quoi cela peut vous aider à booster votre activité commerciale. Toutes les entreprises ou presque on une page entreprise pour communiquer et conquérir de nouveaux clients.
La différence entre le marketing et la communication. Aujourd’hui encore, il n’est pas rare de voir une confusion entre marketing et communication. Cette confusion est bien souvent du aux agences de communication qui proposent de faire votre marketing. Bien qu’un lien existe entre les deux, ces deux termes ne veulent pas dire la même
Twitter ce petit oiseau bleu obscur pour certain… Vous en entendez parler régulièrement dans un jargon incompréhensible , mais vous ne savez toujours pas si Twitter est utile pour votre activité, ni comment vous allez vous en servir et surtout vous n’avez pas d’idée sur la manière d’investir ce réseau. On vous dit tout, sur